Política de Privacidade

Sobre esta política

Esta Política de Privacidade descreve como Maria Menicucci ("nós", "nosso") coleta, utiliza e protege as informações pessoais de quem visita este site e adquire o eBook Pudim Cremoso sem Erro. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Maria Menicucci, que pode ser contatada pelo e-mail contato@pudimcremoso.com.br para qualquer dúvida, solicitação ou exercício dos direitos previstos nesta política.

Quais dados coletamos

• Dados que você fornece: nome e e-mail informados no momento da compra do eBook através da plataforma de pagamento parceira.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados são coletados de forma agregada por ferramentas de análise — Google Analytics 4 (com anonimização de IP) e Meta Pixel, ambas ativadas apenas com seu consentimento, e Vercel Web Analytics e Vercel Speed Insights, que operam sem cookies e sem identificar você. Veja a seção "Cookies e tecnologias semelhantes" para detalhes.
• Dados de pagamento: o pagamento é processado integralmente pela plataforma parceira (gateway de pagamento). Não coletamos, armazenamos nem temos acesso a números de cartão de crédito ou dados bancários.

Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• entregar o eBook adquirido por e-mail e dar suporte à sua compra;
• enviar comunicações relacionadas ao produto, quando você optar por recebê-las;
• entender o comportamento agregado dos visitantes para melhorar o conteúdo do site;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para entregar o eBook e prestar suporte.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências fiscais e regulatórias.
• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies não essenciais e o envio de comunicações de marketing, que você pode aceitar ou recusar a qualquer momento pelo banner de consentimento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análises agregadas que nos ajudam a melhorar o site, sempre preservando seus direitos fundamentais.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento das páginas e, com seu consentimento, para análise de uso e marketing. As categorias são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Sempre ativos.
• Análise: nos ajudam a entender como o site é utilizado de forma agregada e anônima. Usamos o Google Analytics 4 com anonimização de IP. Ativado apenas com seu consentimento.
• Marketing: usados para mensurar campanhas e personalizar comunicações. Usamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram). Ativado apenas com seu consentimento.

Além das categorias acima, o site usa Vercel Web Analytics e Vercel Speed Insights para medir desempenho e tráfego agregado. Essas ferramentas não usam cookies, não rastreiam você entre sites e respeitam o sinal "Do Not Track" do navegador — por isso operam sem exigir consentimento.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento pelo link "Configurar cookies" no rodapé do site.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• plataforma de pagamento (para processar a compra);
• provedor de e-mail (para entregar o eBook e comunicações);
• provedores de hospedagem e análise (com tratamento agregado/anônimo).

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou pelos prazos exigidos por obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante solicitação, os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@pudimcremoso.com.br. Responderemos no menor prazo possível e, em todo caso, dentro do limite previsto em lei.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para manter o nível adequado de proteção.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no rodapé deste documento. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@pudimcremoso.com.br.